■配送料について

送料は一律750円です。(離島・沖縄は除く）
6,480円以上お買い上げで送料無料！！

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。

カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。

在庫管理には万全を気しておりますが、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが
生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡
メールの伝票番号を使って、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。


・銀行振込（前払い）
・代引き手数料は324円です。

■返品交換について

生鮮食品は商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。生鮮食品以外のお客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承下さい。

１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領と
させていただきます。この期間を過ぎた場合、返品は
お受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、当店までメールでご連絡をお願い
いたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。
セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
　お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。
　ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・
メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

DOG LIFE PLUS
〒 739-2625　東広島市黒瀬町上保田180-1
TEL＆FAX：0823-43-1153