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■ 店舗情報

ショップ名 犬とオーナーのためのお店 DOG LIFE PLUS 
販売業者 上野 貴子
販売責任者 上野 貴子
所在地 739-2612 広島県 東広島市 黒瀬町丸山 260-148
電話番号 0823-69-0177
FAX番号 0823-69-0177
メールアドレス shopmaster@dog-life-plus.com
ホームページ http://dog-life-plus.com/
取扱商品 プレミアムフード、生食用生肉(馬・鹿・だちょう)、無添加おやつ、おもちゃ、雑貨を販売する、パートナーとオーナー様のよりよい関係作りのお手伝いをする通販サイト
許認可・資格 必要なし
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
商品代金以外の必要料金 特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
梱包配送料、クール便代金(\220)、代引き手数料(324円)、振込手数料はお客様のご負担となります。
ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
5.400円以上のお買い上げ時、送料無料
※北海道・沖縄・離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
※ヤマト運輸での発送も可能です。ご希望の方は備考欄に記入下さい。なお、別途送料がプラス(+¥200)となります。
申込の有効期限 銀行振込・郵便振替の場合はご注文から7日以内にお支払いください。
コンビニ払込み票をご利用の場合は、郵送される払い込み票の支払い期日内にお願いいたします。
期日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、入荷日・発送日をお知らせします。
引き渡し時期 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンク決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 生鮮食品は商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。生鮮食品以外のお客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、当店までメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。

セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。
返品送料 お客様都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・郵便振替(先払い)
・代金引換(到着時支払い)
・クレジットカード
・コンビニ支払い(払込み票、番号端末機)
・銀行ATM
・ネットバンキング決済
がご利用頂けます
お支払期限 銀行振込:ご注文7日以内にご入金下さい。ご入金確認後の出荷となります。
郵便振替:ご注文7日以内にご入金下さい。ご入金確認後の出荷となります。
代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:払込み票を送付いたします。支払い期日までにご入金をお願いします。ご入金確認後の出荷となります。
コンビニ番号端末機・銀行ATM・ネットバンク決済:入金確認後の出荷となります。